Bina turu sırasında, hasta ve çalışan memnuniyeti ile sağlık hizmeti sunumuna dair sorunlar yerinde tespit edilerek iyileştirme faaliyetleri başlatıldı. Personel ve hastaların talepleri değerlendirilerek, görüş ve öneriler dikkate alındı. Bu kapsamda yapılan çalışmalarla, hastanenin genel işleyişinde ve güvenlik önlemlerinde önemli iyileştirmeler hedefleniyor.
Başhekim Op. Dr. Şadi Ballı, bina turu sonunda yaptığı açıklamada, "Hasta ve çalışan güvenliği bizim için önceliklidir. Fiziksel şartlar ve tesis güvenliği konularında yerinde yaptığımız değerlendirmelerle, herhangi bir aksaklığı en kısa sürede gidermeyi amaçlıyoruz. Personelimiz ve hastalarımızın taleplerini dikkate alarak hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmaya çalışıyoruz" dedi.