İSTANBUL (AA) - PeP ve Dell Technologies, müşteri deneyimini odak noktasına alan yeni bir yatırım gerçekleştirdi.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, PeP, Ocak 2024'te yapılan ilk işbirliğinin ardından Dell Technologies ile altyapısını yenileme çalışmalarına devam ediyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen PeP Genel Müdürü Mehmet Sadioğlu, Dell Technologies ile gerçekleştirdikleri ikinci yatırımın, PeP'in müşteri odaklı hizmet anlayışının bir yansıması olduğunu belirtti.
Sadioğlu, PeP olarak, müşterilerine sundukları hizmetlerin kalitesini sürekli olarak artırmak ve dijital dönüşüm yolculuklarını hızlandırmak için önemli adımlar attıklarını aktararak, şunları kaydetti:
"Dell Technologies ile gerçekleştirdiğimiz bu yeni yatırım, sadece altyapımızı güçlendirmekle kalmayıp, aynı zamanda inovatif çözümler sunma kapasitemizi de artıracaktır. Dell'in teknoloji konusundaki derin bilgi birikimi ve küresel deneyimi, PeP'in yenilikçi hizmetler geliştirmesine ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmasına katkı sağlayacaktır. Ayrıca, PeP'in sektördeki konumunu pekiştirmek adına yeni bir adım olup, gelecekte de müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermemizi sağlayacaktır. Müşteri odaklı yaklaşımımızla, finansal teknolojilerde yeni standartlar belirlemeye ve sektördeki en iyi uygulamaları hayata geçirmeye devam edeceğiz. Dell ile olan bu güçlü işbirliğimiz, PeP’in vizyonunu gerçekleştirmesine ve finansal hizmetlerde sürdürülebilir büyümeyi desteklemesine yardımcı olacaktır."
- "PeP ile olan işbirliğimizi daha da ileriye taşıyarak, fintek sektöründe öncü rolümüzü pekiştireceğiz"
Dell Türkiye ve eCIS Ülke Müdürü Işıl Hasdemir de Dell olarak, finansal teknolojiler alanında sundukları çözümlerle müşterilerinin ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılamayı amaçladıklarını aktardı.
Hasdemir, PeP ile gerçekleştirdikleri bu işbirliğinin, sadece teknolojik altyapının güçlendirilmesiyle sınırlı kalmayıp, aynı zamanda inovatif ürün ve hizmetlerin geliştirilmesine de katkı sağlayacağını belirterek, "Bu süreçte, Dell'in küresel deneyimi ve teknolojik bilgi birikimi, PeP'in sektördeki rekabet gücünü artırmasına ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmasına destek olacak. Gelecekte de PeP ile olan iş birliğimizi daha da ileriye taşıyarak, fintek sektöründe öncü rolümüzü pekiştireceğiz ve dijital dönüşümün liderlerinden biri olmayı sürdüreceğiz. PeP’in vizyoner yaklaşımı ve Dell’in teknolojik çözümleriyle, finansal hizmetlerde yenilikçi ve sürdürülebilir bir geleceğe birlikte yürüyoruz." ifadelerini kullandı.
Bu yeni yatırımla birlikte PeP, müşterilerine daha verimli, ölçeklenebilir ve güvenli hizmetler sunarak finansal işlemlerini kolaylaştırmayı hedefliyor. Hem PeP hem de Dell Technologies, bu iş birliğinin gelecekte de devam edeceğini ve müşterilere en iyi hizmeti sunmak için birlikte çalışacaklarını vurguluyor. Bu stratejik ortaklık, iki şirketin de sektördeki konumlarını güçlendirirken, müşterilere daha yüksek standartlarda hizmet sunmalarını sağlayacak.
