Geçtiğimiz günlerde, iddiaya göre, Mühendis Ece Aktan evinden taşınmak için armut(web sitesi) adlı internet sitesinde gördüğü nakliye şirketi ile iletişim kurmuştu. Aktan, keşif için eve gönderilen 4 kişinin bin poundunu ve 5 bin lirasını çaldıklarını söylemişti. Bunun üzerine sosyal medyada nakliyeciler derneği üzerine linç kampanyası başlatıldığı iddia edilmişti. Kamuoyunu bilgilendirmek isteyen Evden Eve Nakliyeciler Derneği, Kadıköy iskelesinde bir araya gelerek basın açıklaması düzenledi.
Basın açıklamasında konuşan Türkiye Evden Eve Nakliyeciler Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Davut Ukan, "Bizler Ulaştırma Bakanlığının verdiği K-3 belgesine sahip evden eve nakliyecileriz. Son bir haftadır sosyal medyada sektörümüz itibarsızlaştırılıyor. Sosyal medya platformları yüzünden sektörümüze hırsız yaftası vuruluyor. Bizler bu işin mutfağından gelen devletin verdiği K-3 belgesi sahipleriyiz ama maalesef iletişim çağında bilgisayar üzerinde bizim emeğimizi çalıyorlar. Bizlere danışmadan, derneğimize danışmadan, Ulaştırma Bakanlığına danışmadan insanlarımız mağdur ediliyor. Bizler hırsız değiliz bu işin emekçileriyiz. Bizim ismimizi sorgulamadan platformlardan kimseyi evinize almayın” diye konuştu.
Basın açıklamasından sonra nakliyeci topluluğu sloganlar atarak dağıldılar.
İçerik ile ilgili platformun haber sonrasında tarafımıza ilettiği metni sadece web sitesi uzantısını (web sitesi) olarak değiştirerek okurlarımıza iletiyoruz.
Kamuoyunun Bilgisine
Armut(web sitesi) olarak, yılda 3 milyona yakın talebi %98 müşteri memnuniyeti ile hizmet verenlerle buluşturuyoruz. Ülkemizde hizmet alanında çalışan KOBİ’lerin işlerini teknolojiyi kullanarak çağımızın gerekliliklerine uygun şekilde büyütmelerini hedefleyen yerli bir teknoloji girişimiyiz. Türk mühendislerle geliştirdiğimiz bu teknolojiyle hem Türkiye’nin hizmet alanındaki en büyük online platformu olduk, hem de platformumuzu 4 farklı ülkeye açarak teknoloji ihracatı yapıyoruz.
Armut; hizmet verenlere aldıkları yorumları ve referansları gösterebilecekleri ve online bir kariyer inşa edebilecekleri bir platform sunarak, işini iyi yapan on binlerce hizmet verenin ekmek kapısı haline gelmiştir.
Müşterilere de farklı hizmet ihtiyaçları için mobil uygulama kolaylığıyla farklı hizmet verenlere hızlıca ulaşabilme, yorum ve puanları inceleyerek seçim yapma şansı sunmaktadır.
Elbette, söz konusu hizmet sektörü olduğu için nadiren de olsa sorunlar yaşanabilmektedir. Ancak biz her zaman müşterilerimizin yanında olarak gerekli yardımı ve desteği sunmaktayız. Hizmet kalitemiz her geçen gün gelişmeye devam ediyor.
Bugün bir derneğin üyesi olduğunu belirten şahıslar tarafından yapılan basın açıklamasında, açılan pankartlar ve atılan sloganları üzülerek izledik. Armut’un, Türkiye’de evden eve nakliyat sektöründe kaliteyi artırmakta büyük katkı sağlayan bir platform olduğu yadsınamaz. Söz konusu derneğin bir çok üyesi dahil, Türkiye’nin ileri gelen firmaları Armut(web sitesi) ile çalışmaktadır. On binlerce Armut kullanıcısının platformda “5 yıldızlı” memnuniyetle taşındıklarını belirtmesi iddiaların gerçeklerle örtüşmediğini göstermektedir. Ayrıca bu söylemler, emeğiyle işini büyütmeye çalışan birçok hizmet verenimizi karalama amacı taşımaktadır.
Türkiye’den dünyaya yayılan bir Türk markası olarak müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemle birçok farklı kategoride hizmet verenleri hizmet almak isteyenlerle buluşturmaya gururla devam edeceğiz. Yapıcı eleştiriler ve önerilere her zaman açık olduğumuzun ancak mesnetsiz iddialarla marka itibarımızı zedelemeye çalışanlara karşı da yasal haklarımızı kullanacağımızın bilinmesini isteriz.
Saygılarımızla,
Armut(web sitesi)
