(ŞİRKET HABERLERİ) - 2011 yılında CPM Master ERP programını kullanmaya başlayan mobilya sektörünün önde gelen firmalarından Konfor, firmanın tüm bölümlerinde uygulanan programla stoklarda %10’luk iyileşme sağlarken, sevkiyat başarı oranını %98’e çıkartıp, üretim hatalarınıysa %20’lerden %3’e çekti.
Konuyla ilgili açıklamada bulunan Konfor Genel Müdürü Ömer Çetmen; “CPM Çözüm Ortağı Trend Bilgisayar’ın geliştirdiği Sevkiyat Planlama Modülüyle üretimi tamamlanmış mamullerin hatasız sevkini sağladık. CPM öncesinde %18’leri bulan hata oranı, CPM Planlama modülü sayesinde %2’lere indi. Gece geç vakitlere kadar süren, zaman zaman ertesi güne sarkan yüklemeler yerine mesai saatleri içerisinde sevkiyatlarımızı tamamlayabiliyoruz. Rut, müşteri ve kamyon bazında doğru, optimum planlamadan dolayı elde edilen nakliye maliyetlerinin de %25 düştüğünü söyleyebilirim” diye konuştu.
“Stoklarda %10 iyileşme sağlandı”
Çetmen, 'İki ayrı fabrikada 2 faklı tip ürün grubu üretiyoruz. Bu nedenle farklı tip satın almalarımız, malzeme ihtiyaç planlarımız, dönemsel, aylık, haftalık satın almalarımız oluyor. Malzeme ihtiyaç planlama modülüyle ihtiyaç simülasyonu yapabiliyoruz. Bu sayede stok yükü ve stoklarda %10’luk bir iyileşme sağlamış olduk” dedi.
“Üretim hata oranını %20’lerden %3’lere çektik”
Ömer Çetmen sözlerine şöyle devam etti; “CPM MASTER ERP teknik servis modülüyle fabrika merkezimize ve bölge müdürlüklerimize gelen müşteri/bayi taleplerini, montaj, arıza, şikayet ve önerileri bir veri tabanında topladık. Bu sayede müşteri ve bayi taleplerine hızlı bir refleks göstermeye başladık. Zamanında servis ve hatasız ürün montajı sayesinde müşteri memnuniyetimizi iki katına çıkardık. Ürün grubu, model, bölge, bayi, hata sıklıkları, hata tipleri ve müşteri kitlesi bazında teknik servis raporlaması yapabiliyoruz. Bu sayede geriye dönüş ve hata oranımızı %20’lerden %3’lere çekmeyi başardık.”