Doğru aydınlatılan mağaza tüketicide satın alma eğilimini artırıyor!

doğru aydınlatılan bir mağazanın ürünün markalaşmasına doğrudan katkı sağladığını ve satın alma davranışını birebir etkilediğini ortaya çıkardı.

Aydınlatma sektörünün lideri olarak en gelişmiş LED ve aydınlatma kontrol çözümlerini sektöre kazandıran Philips’in, EHI Araştırma Enstitüsü işbirliğinde gerçekleştirdiği araştırmaya göre, LED teknolojisi kullanılarak gerçekleştirilen doğru bir mağaza aydınlatması, satışlarda yüzde 3.45, satış hacminde ise yüzde 4.71’lik bir artış yaratıyor. Mağaza ortamının sunduğu ambiyans, tüketicinin mağazada geçirdiği süreyle birlikte sepete giren ürün miktarında değişiklik yaratırken, tüketici ve marka arasında kurulan duygusal bağın etkisiyle oluşan sadık müşteri profilinin oluşmasını da destekliyor. Mağaza ortamında doğru uygulanan aydınlatma ise, tüketicinin satın alma davranışında artış yaratabiliyor.

“Işığın Zihinsel Rolü” adlı gerçek zaman takibi yapılarak gerçekleştirilen araştırma çalışması, ışığın alışveriş yapanların rotasını ve ürün seçimini etkilediği sonucunu destekliyor. Tüketiciler tıpkı markanın logosunda olduğu gibi, mağazadaki ışıklandırma dekorlarını da markayla ilişkilendiriyor. Doğru aydınlatma çözümü, tüketici davranışını duygusal ve düşünsel açıdan etki alanına alıyor ve tüketicilerin mağazada geçirdiği zamanda yüzde 30’a varan ciddi bir artış sağlıyor.

Tekstil sektöründe tüketiciyi mağazaya girmeye teşvik eden, mağaza alanları arasında kolay geçişi sağlayan, tüketiciyi keşfe yönelten, kasanın yerini kolaylıkla bulmasını sağlayan doğru aydınlatma, süpermarket perakendesinde de tüketici gözünde doğru marka algısı oluşmasını destekliyor. Bu yönde Philips’in Hasselt Üniversitesi ile işbirliğinde, bir süpermarket üzerinde gerçekleştirdiği araştırma çalışması, beyaz ışığın yanı sıra renkli ışığın farklı tonları kullanılarak gerçekleştirilen LED tabanlı dinamik bir aydınlatmanın, tüketicilerin markette geçirdiği sürede artışı da beraberinde getirdiğini ortaya koyuyor. Tüm aydınlatma sistemi bu şekilde değiştirilen süpermarketin kasasında yüzde 1.93’lik oranda yaşanan artış, bunun bir göstergesini oluşturuyor.

Philips Türkiye CEO’su Göktuğ Gür ise, konuya ilişkin şu değerlendirmelerde bulundu: “Global trendlere göre ortalama mağaza boyutlarının 2020’ye kadar yaklaşık yüzde 20 küçüleceğini beklediğimiz perakende sektöründe faaliyet gösteren firmaların artık sadece mağazalarında yer alan ürünlerden ziyade doğru aydınlatma ve mağaza ambiyansı gibi faktörlere de büyük önem gösterdiğini biliyoruz. Aydınlatma sektörünün lideri olarak sektöre kazandırdığımız LED teknolojisi günümüzde perakende aydınlatmasının baş aktörü konumunda. Bu teknolojinin sunduğu yenilik ve çeşitlilik, perakende sektöründe de yeni bir döneme işaret ediyor.” dedi.

LED teknolojisinin her sektörde olduğu gibi perakende sektöründe de büyük bir paradigma değişikliği yarattığını ifade eden Gür, şu bilgileri verdi: “Bugün perakende sektöründen yüzde 2 pay alan yeşil mağaza oranının 2020'ye kadar 30'a ulaşması bekleniyor. Bu aynı zamanda 2020'ye kadar mağazaların yüzde 30'dan fazlasının enerji kullanımını en az yüzde 20 azaltacağı anlamına geliyor. Enerji tasarrufunun bu kadar önemli olduğu bir sektörde aydınatmada LED teknolojisine geçiş ise oldukça önemli bir unsur olarak yer alıyor. Philips olarak yurtdışında Estée Lauder’in dünya çapında tüm mağazalarının, dünyanın en geniş perakende satış alanlarından biri olan Moskova Vegas Mall Alışveriş Merkezi’nin, dünyanın ve Paris’in en ünlü alışveriş merkezi Galeries Lafayette’in, Türkiye’deki Kelebek Mobilya mağazalarının aydınlatmasını üstlenmiş bir marka olarak perakendede aydınlatmanın önemini ve doğru aydınlatma ile elde edilen kazanımları birebir gözlemleme fırsatımız oldu.''