Bankalar, tüketici kredilerinden alınan Kaynak Kullanımı Destekleme Fonu'ndaki (KKDF) yüzde 5'lik artışı vatandaştan çıkartıyor.
28 Ekim 2010 öncesinde kredi çeken tüketiciler artıştan muaf olmasına rağmen, bankalar aylar önce kredi alan tüketicilere SMS'ler yoluyla ulaşarak yeni ödeme planı çıkartıyor.
Tüketici kredilerine yönelik KKDF'den alınan vergi yüzde 10'dan 15'e çıkartıldı. Artış, 28 Ekim 2010 sonrasında alınan tüketici kredilerinde geçerli olacak. Bazı bankaların, aylar evvel tüketici kredisi alan vatandaşlardan da fark istemesi tüketici derneklerini harekete geçirdi. Tüketicileri Koruma Derneği (TÜKDER) Genel Başkanı Fikri Karagöz, bankalar tarafından SMS'ler yoluyla gönderilen, 'yasa gereği taksit tutarınızdaki değişiklik sebebiyle güncellenen yeni ödeme planınızı bankanızdan alabilirsiniz' mesajlarına tüketicilerin itibar etmemesini istedi.
28 Ekim 2010 öncesindeki tüketici kredilerinin bu uygulamadan muaf olduğunu dile getiren Karagöz, "Bazı bankalar, tüketici kredisi kullanan vatandaşları bankaya davet edip, KKDF'deki yüzde 5'lik artışı tüketici kredilerine yansıtarak yeni bir ödeme planı sunuyor. Bu uygulama kanuna aykırıdır. 4077 sayılı kanunun 10. maddesine göre, tüketici kredisi sözleşmesinin yazılı olarak yapması ve bu sözleşmenin bir nüshasının tüketiciye verilmesi şarttır. Taraflar arasında akdedilen sözleşmede öngörülen kredi şartları sözleşme süresi içerisinde tüketici aleyhine değiştirilemez. Tüketiciler, bankanın davetine itibar etmesinler, yeni ödeme planlarını imzalamasınlar. Yeni ödeme planı imzalamak zorunda kalan tüketiciler, sözleşmenin iptali için Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvursunlar" dedi.
Bir bankadan 1 Mayıs 2010 tarihinde aldığı kredi aldığını ifade eden tüketici Mustafa Durgut, kredi ödemesinin 7. ayında bankadan KKDF vergisi için yeni ödeme planını imzalamak için çağrı geldiğini kaydetti. SMS yoluyla kendisine gelen çağrıyı dikkate almayacağını belirten Durgut, hakkını sonuna kadar arayacağını belirtti.